TutorABC创始人杨正大:在线小班课才是未来主流

2018-11-16

11月13日,GET2018教育科技大会(Global Education Technology, 简称“GET”)在北京开幕,全球34个国家的328位教育领袖及数万名参会人员共聚一堂,探讨教育行业的创新与发展。

 

	iTutorGroup创始人兼CEO杨正大博士

 

TutorABC母公司iTutorGroup创始人兼CEO杨正大博士受邀出席大会,并在领袖论坛发表关于“在线教育未来趋势”的主题演讲。他认为,时间碎片化、知识碎片化已成趋势,未来老师也会碎片化。在AI的帮助下,每个人都能成为某一领域的专业老师,从而降低成为老师的门槛,“碎片化时代,人人可为师”。

 

师生互动是教育主体

过去几年,在线教育迎来迅猛发展,拍照搜题、成人语培、K12学科辅导等相继迎来资本风口,助推了一批教育独角兽的出现。

作为行业开创者,成立于1998年的iTutorGroup一路引领在线教育从无到有走向兴盛。其首创的真人在线教育创新服务模式,跨越地域、打破时差,通过互联网将全球优质教学资源提供给需求方,打造了教育领域第一个“共享经济”平台,并于2015年成为全球首个在线教育独角兽企业。

目前,iTutorGroup旗下品牌包括TutorABC、vipJr、vipabc等,提供英语、数学、语文、编程等在线课程,服务1.8亿人次,学员遍及全球135个国家和地区。基于深度的教育实践和行业洞察,杨正大在GET大会上对在线教育的主要产品类型和商业模式逐一进行了分析。

 

iTutorGroup产品格局

 

他认为,互动是教育当中最为重要的元素,它包含师生之间、同学之间的互动。这里面除了向老师学习,在很多情境之下也需要与同学切磋,借由同学之间的感染力、竞争性、以及模仿性,来深化学习的结果。

“事实上,每个人都有学习的盲点,但自己并不知晓。如果跟几个同学一起学习,就有机会在他人与老师的互动,或是同学之间的互动当中认识到自己的盲点,进而提升学习效果”。

他进一步提出,教育的主体是师生互动,人机互动只是辅助。师生互动的密度越高,学习效果越好,而人们更愿意为学习效果付费。

 

在线小班课是未来主流

在杨正大看来,拍照搜题、单词背诵等APP,作业布置、评测分析等工具型LMS产品都属于“人机互动”,具备一定程度的个性化。MOOC虽然引入了真人老师,但提供的是录播教学,几乎没有“师生互动”。这三类产品成功的关键能力在于流量和渠道,它们能够在一定程度上提升学生自学和老师教学管理的效率,但是学习效果有限,很难实现规模化营收。

网校大班和双师产品均引入了真人老师,通过设置助教、辅导老师等措施在一定程度上比工具/内容型产品多了些互动。一位老师可以同时为多位学生提供服务,教学运营成本较低,具备一定的利润空间。但互动性与个性化程度不足,未能弥补线下大班课堂的缺陷。

 

商业模式分析

 

相比在线大班课,在线一对一走向了过犹不及的另一端。在线一对一虽然具备师生间的高互动性,但只有单一互动,学生无法从其他互动中认知盲点,学习效果并非最好。同时,随着发展扩张,在线一对一规模不经济的缺点显露无疑,比如它的老师运营成本和运营复杂度居高不下,很难形成规模化口碑,需要不断的巨额市场投入去获得新用户。

杨正大认为,在线小班课3-5人才是最佳的教学形态。一方面,它保证了师生、生生间的高频互动,而高密度的互动能保证良好的学习效果;另一方面,它的运营成本相较一对一更低,获利空间更大,商业模式更为健康。

学习效果与商业可持续性兼顾,个性化与规模化兼得,在线小班课将成为在线教育的主流产品。

 

老师碎片化是未来趋势

AI是当前的热门话题,大有替代“互联网”成为撬动教育行业的杠杆的趋势。从拍照搜题到自适应学习,AI教育产品层出不穷。但杨正大认为,AI在教育领域的应用场景只有一个,即个性化。

在宏观层面,用智能算法为每位学员打造定制化的学习路径,精准匹配老师、教材和同学,并进行动态调整,“每个人都应有各自的学习路径”。在微观层面,通过表情识别、语音识别等技术进行课堂数据实时采集、分析,再反馈给系统和老师,以便为每位学员提供最适合的交流及互动方式,“让每一堂课都能实现个性化教学”。

 

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iTutorGroup聘请首位机器人公民Sophia担任AI老师

 

而人类老师很难被AI所替代。教育非常特殊,它有 “教”和“育”两部分内容。“教”指知识传递,教授学生已知的知识,这部分工作AI可以比人做得更好;“育”指品格培养,鼓励学生去探索未知,去发现、去创造、去爱,这部分工作很难被AI所替代。

“未来,人类老师与AI老师各司其职,人工智能和人的智能齐头并进。AI不会取代真人老师,但不会使用AI的老师一定会被淘汰”。

杨正大进一步提出,随着时间和知识碎片化的加剧,未来老师的能力也将走向碎片化,“不再是代数、几何全部都会才能成为一名数学老师,他只要专精一个单元,甚至到最后可能是专精某一道题,每一次解这道题都由特定的老师来负责,他一定能把这道题讲得最透彻、最有效果”。

老师能力的碎片化将带来老师的专家化,在AI的帮助下,碎片化、专家化的师资能够集合在一起进行系统教学,教学效果甚至比全能老师更好。而训练一名专家化的老师比训练一名全能的老师成本更低,但教学服务的品质却变高了。当成为老师的门槛降低,老师的资源就会变得更多,到那时,每个人都有机会获得公平且高质量的教育。

“AI+在线教育,让偏远地区也能享有公平的教育机会,让个性化教学得以实现,让人人皆可为师,真正做到孔子在两千多年前所提出的‘有教无类’、‘因材施教’和‘三人行必有我师’”,杨正大在演讲最后表示。

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